数智人力破解医药制造扩张困局，今元集团赋能生物药企全国化高效运营

行业：医药制造业-生物药品制造
服务城市：45+
交付规模：280+人
服务满意度：100%

中国医药制造业正处于创新驱动、全国化布局的关键转型期，体外诊断、生物创新药等赛道高速崛起，企业从区域深耕迈向全国乃至全球扩张已成必然。但扩张背后，人力资源管理成为制约发展的核心瓶颈——医药行业强监管、高专业、广覆盖的特性，叠加全国化布局带来的属地化管理、合规风控、跨区域协同等难题，让传统人力模式难以适配。

在此背景下，聚焦体外诊断与生物创新药双赛道的某生物高新技术企业，在全国化扩张中遭遇人力管理多重困局。今元集团以全国服务网络以及生成式AI+HR SaaS数智矩阵，为其定制全域岗位外包+员工全生命周期数智管理一体化解决方案，成功破解全国化人力管理难题。

一、客户需求及痛点：全国化扩张下的人力管理四重困局

1.属地化管理缺失，合规与成本承压：需部署医疗、销售等高学历、强专业人才，却无法实现劳动关系、社保缴纳、薪酬管理的属地化统一。各地政策差异大，合规风险激增，同时异地管理导致人力成本居高不下。

2.服务网络不匹配，全域覆盖难落地：业务下沉至45个大中小城市，传统人力服务商难以实现全域覆盖，多地人员管理“鞭长莫及”，跨区域协同效率低下，无法支撑业务快速扩张。

3.分散用工管理复杂，事务负担沉重：员工基数庞大且地域分散，跨区域劳动关系管理、属地化社保办理、薪资发放、个税申报等事务繁琐，HR团队深陷基础操作，无暇聚焦人才战略与核心业务，管理效能被严重稀释。

4.长期支撑不足，扩张连续性受挑战：业务持续扩张需长期、稳定的全国化人力服务，但缺乏覆盖广、合规强、数字化能力突出的服务商，人员部署与管理连续性无法保障，制约双赛道业务稳健推进。

二、今元生态一体化解决方案：全域岗位外包+数智化管理

基于客户痛点，今元集团构建“线上+线下”融合的管理体系，以全国网络为根基、数智技术为引擎，定制全链路解决方案，精准匹配医药制造企业全国化扩张需求。

1.全域覆盖：全国城市落地，筑牢属地化服务根基

深度梳理客户45个目标城市需求，依托今元集团覆盖31个省市、400+国内服务网点的线下网络，实现目标城市需求覆盖，确保属地化服务无死角，解决“覆盖难”问题。

2.高效迁移：2个月完成90%人员签署，零业务中断

• 专属团队前置：组建专项服务团队，与企业决策层、对接人深度沟通，制定分城市、分阶段转移计划，明确流程节点与风险预案。
• 快速落地执行：仅用2个月完成90%以上人员劳动合同签署、入职材料收取/上传、社保公积金开户等全流程事务，实现平稳过渡、零业务中断。
• 线上签约提效：通过梧桐People（智能员工管理系统）线上签约模块，完成大批量、多用工形式人员的合同签署与入职材料上传，告别线下纸质流程，效率提升80%以上。

3.全流程数智化：破解分散用工难题，释放HR核心价值

• 政策前置研判与风险预警：精准适配各地社保、个税、用工政策差异，建立动态更新与风险预警机制，提前降低合规风险，快速提供落地解决方案，契合医药行业监管要求。
• 员工全生命周期管理：承接劳动关系、入离职、劳动合同管理等全流程事务，统一规范全国多地社保服务、薪酬管理、个税申报；通过“考勤-算薪-报税”一体化智能系统，自动适配各地政策规则，大幅降低人工误差，让HR回归人才战略核心。
• 日常运维与风险保障：支持驻场多模式考勤，数据可追溯、可核验；提供工伤申报、劳动纠纷处理、线上材料快速核验与理赔通道；配套生育津贴、商保等增值服务，完善员工保障体系，提升归属感与留存率，缓解行业“留人难”问题。

4.弹性用工适配：精准优化成本，匹配业务波动

• 专属人才储备库：针对医疗、销售等高频岗位与核心技术岗位提前储备人才，形成快速调用人才池，解决业务激增时的“用工荒”。
• 动态人员调度：结合企业业务波动与设备部署节奏，建立动态用工响应机制，实现人力供给与业务需求精准匹配，实时对接业务进度，灵活调整各区域人力配置，淡季优化人员规模，避免人力浪费，实现成本可控、结构优化。
• 在职赋能与绩效管理：为驻场员工、技术岗位提供定制化培训，提升专业技能以适配设备部署、运维需求；以服务效果与工作表现为核心开展考核，激励员工提效，保障终端服务品质。

三、服务价值：降本增效控险，树立医药制造人力管理新范式

今元集团的全链路解决方案，不仅精准解决该企业的人力管理痛点，更为医药制造企业提供可复制的实践经验。

1.企业端：三大赋能，激活核心业务动能

• 降本赋能：通过定制化招聘、弹性用工调度、数字化流程简化，综合降低人力管理成本30%以上；依托合规管控与商保优化，压缩隐性成本，让企业将更多资源投入研发、产品与市场拓展。
• 增效赋能：核心岗位7-15天快速到岗，突破招聘效率瓶颈；全域数字化管理使考勤、算薪、报税等事务效率提升80%以上，显著减轻HR负担；稳定人员供给与专业培训，保障各地业务有序推进，设备部署、运维服务质量大幅提升。
• 控险赋能：通过政策前置沟通、规范劳动关系、专业处理工伤与纠纷，全面降低用工合规风险；完善保障体系提升员工稳定性，保障“诊断+治疗”双赛道业务稳健运行。

2.行业端：打造可复制的数智人力新范式

本次方案深度适配医药制造业的特性，将数字化工具与专业化服务深度融合，既解决当下分散用工管理痛点，也为企业长期业务拓展与人才储备提供长效支撑。今元集团“全国化网络+数智化平台+定制化服务”的模式，可迁移至生物医药、医疗器械等大健康领域细分赛道，推动行业人力资源管理向数字化、精细化、生态化转型，契合医药行业“人才驱动创新”的发展趋势。

四、数智人力赋能，助力医药制造高质量发展

在医药制造业向“精准诊断+创新治疗”升级的关键阶段，人才作为核心生产要素，其管理效率与合规水平直接决定企业核心竞争力。该企业的人力管理痛点，在双赛道布局的生物医药企业中具备高度代表性。

今元集团以全国服务网络为根基、行业深度理解为支撑，为该企业提供覆盖45个城市、280+员工的全流程岗位外包服务，实现“供人稳定、管人高效、控险到位、成本优化”的综合目标，服务满意度达100%，助力其全国化稳步扩张与高效运营。

未来，今元集团将持续迭代今元生态一体化解决方案，依托金柚网、今元人才、金柚GEO、康康ODS、梧桐范式、豆豆兼职等旗下品牌专业能力与全球资源整合能力，致力于打造“具有专业人力资源服务能力的行业服务平台公司”，为更多医药制造企业提供灵活、高效、合规的人力资源服务，助力企业聚焦研发创新、加速产品落地。同时，持续探索数智化管理新模式，推动人力资源服务向数字化、生态化升级，为中国生物医药产业高质量发展注入人才动力。