靠谱员工怎样去运用好“闭环思维”

　　金柚网人事资讯：在职场中，“闭环思维”不仅仅说明了一个员工拥有完成任务的能力，还体现出“良好的合作意识”——这样的员工会让管理者、同事们觉得“靠谱”，能够放心的将工作交给“他”，给“他”委以重任。

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　　闭环思维的解读

　　所谓“闭环思维”指的是：别人发起的工作或活动，在一定的时间内，无论执行者完成的效果如何，都要认真、负责的反馈给发起人，而且任何工作和事情都要贯彻这一思维。

　　好员工的“闭环思维”

　　我们常常听到管理者们抱怨，当跟进某项工作进展时，很多员工的回答是“忘了”或“等等，让我想一下”诸如此类。长此以往，做出这样回答的员工就会被贴上“不靠谱”的标签——究其原因是“他们”没有具备“闭环思维”。好员工的“闭环思维”需要做到以下三点：

　　凡事有交代

　　件件有着落

　　事事有回音

　　这就需要我们在脑海里存在有始、有终、有回馈的思想。

　　“闭环思维”三步法

　　在职场中，我们要做到“闭环思维”可以通过以下三个步骤：

　　1.在开始某项任务之前，我们最重要的是弄清任务的“关键”和“需求”。这可以让我们明确：会遇到什么问题，哪些可以优先，有什么注意事项等等，从而形成“自我可控”的闭环思考。

　　2.注意“闭环思维的要点”——做好沟通反馈。我们应该根据工作进度及时向“发起者”进行沟通、汇报、反馈，保证双方都能够在第一时间内知道各自手中任务的完成情况。

　　特别注意：若是因为困难无法按时完成任务，一定要及时进行沟通反馈，同时应该给出自己的解决方案或建议。

　　3.在任务完成以后，我们要主动告知“发起者”或相关负责人完成的情况，视情况给出自己的经验总结或改进建议。

　　通过上面的步骤，我们可以基本了解在职场中，如何做到“闭环思维”。

　　这时我们再来看看“PDCA循环”，我们把“循环”放到日常工作中解读，C不仅仅包括Check(检查)，还包括Communicate(沟通)、Clean (清理)以及Control(控制)——闭环思维强调的是：他人发起一项工作任务，无论我们完成的情况如何，最后都要“回归”到发起者。——对于任务来说，每次沟通反馈就是一次“检查点”。

　　再次提醒大家：当我们接到一个任务时，一定要注意，我们不是一个人在完成任务，需要“回归闭环”。