有效沟通是职场员工必备的技能

　　金柚网人事资讯：人际关系复杂的职场中，我们与同事、领导、合作伙伴打交道，经常会出现各式各样的问题。此时，如果不能积极地去沟通协调，问题会越积越多。所以，学会有效的与人沟通，是职场中一种非常必备技能，甚至能影响到你的升职机会和人脉拓展。

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　　确定对方的沟通意愿

　　与人交流之前，首先要弄清楚的一点是，别人愿意不愿意跟你聊， 你愿意不愿意跟别人聊。

　　如果回答都是否定的，那还是换个时间再谈。

　　街边推销产品、打骚扰电话卖基金卖房子、地铁上扫码让你支持他创业的，都犯了这个忌讳。

　　准备要沟通的内容

　　在确定好双方都有沟通的意愿之后，第二步便是要用心准备好要沟通的内容、想清楚要传递的信息。是否用心准备决定了沟通的成败，而性格不是不用心的借口。

　　之前做HR时，我习惯在面试时请应聘者提三个问题，问什么都可以。通常情况下，应聘者是一个个问的，但也有例外。

　　某次面试进行到最后，我向应聘者提出“您可以就本次面试或者公司的情况提三个问题……”，这位候选人没有按照惯例的一个个问题进行提问，而是直接说“我能把三个问题都问完，您一起回答吗?”

　　可见这位候选人面试前经过充足准备，最终她也为自己赢得了机会。

　　关注沟通的环境

　　关注沟通的环境是大部分人忽略的，其中包括沟通的形式，你和对方的关系远近等。打电话、见面聊、微信和开会是很不同的形式，要区别对待。

　　任何让对方感觉不尊重的行为都会被认为是冒犯，而环境在其中往往起到关键作用。

　　现代社会中，工作生活节奏加快，人与人之间的各类交往也日趋频繁，只有学会如何有效地与人沟通，才能提高工作效率，提升自己的职场效能。