为何有的HR看起来业余 却做的非常好

　　金柚网人事资讯：前阵子，学妹KiKi跳槽到了阿里，在杭州总部，职位是新零售招聘专家，职位是P7，薪资翻了3倍。作为她的学长和学姐，我们得知这个消息都替她开心，同时也表示很震惊，尽管KiKi和我们一样，是学工商管理出身的，但她刚毕业那会压根就没做过HR，她做了3年青少年英语培训的电话销售。

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　　后来听她说，她跟着前领导去了一家很小的猎头公司，那家公司算上她也只有3个人。

　　KiKi在猎头公司依然做的是销售工作，只不过这一次，她的工作内容变得丰富了：拉客户，跑单子，见候选人，带实习生... ...两年的时间里，通过KiKi和团队的努力，这家小猎头公司始终在倒闭的边缘徘徊，她的前领导也跑路了，就只剩下KiKi和一枚刚毕业一年的小伙子。

　　因为公司效益不好，他们也换了方向，从一开始年薪70W的公司高管，变成了客服、店长、厨师、叉车司机等职位。KiKi一直都很乐观，她总是说，自己就是个“人贩子”，“搬运工”。

　　这样朝不保夕的日子，又过了半年。有一次，一位候选人给KiKi打电话道喜。原来，两年多前，KiKi把这位候选人推荐至杭州本地某知名超市副店长的职位，而几个月前，他已经成功跳槽到了盒马生鲜做了区域二把手。而这一次，KiKi的命运也随之改变，这位曾经的候选人，一直记得KiKi不择手段挖他的场景。他决定通过阿里的内推，把KiKi推荐至新零售的招聘岗位。

　　KiKi很争气，拿到了Offer。2019年，刚好是她工作的第七年，阿里P7，年薪让人羡慕。

　　那么问题来了，为什么一位看起来在招聘上有点业余，也没有真的从事过人力资源工作，却拿到几乎让所有人心仪的Offer，并且在做得不够完美的情况下，深受曾经的候选人支持。

　　其实，换作我是跟着她的那位刚毕业不久的小伙子，当时也会跑路的。

　　那有人会说，她完全是靠运气吧。说这个事情的时候，我想到了在知乎上，人力资源领域回答获得赞数最高的李石老师，他大学学的专业其实是数学，现在做的也非纯人力资源的工作，但他的回答去获得了HR们的最高赞。

　　那些不专业的人，却鼓捣出一个大空间来，让从事专业工作的人都觉得汗颜，归根到底，就是我们HR之间常聊的一个话题：到底什么是专业?

　　以前的我一直认为，专业是一种能力，是一种解决问题的能力，它的表现可以是一种职业素养，一种技能水平，甚至说是一种可以化腐朽为神奇的能力。

　　这些不能说不对，但在这些的前面，我觉得还要加上一条，专业首先是一种态度，你对待你所从事的事情的态度。

　　如果你认为工作就是为了完成既定的任务，为了升职加薪，当然这种观点也对。只不过只秉持这样的观点，在有些时候，真的就比不过那些看上去比你业余，比你资质背景差的人。

　　因为人家想要的东西，是会不计一切的去争取，去投入的精力，去绞尽脑汁，这些是你可能根本达不到。

　　当然，必须说，很多时候光努力不足以保证你能成，坚韧性也很重要，就比如很多时候领导给你布置一个让你觉得很难的任务，有些时候他并不只是看你的结果，更有你面对困难时候的方式。KiKi从一位没有在大企业真正做过招聘工作的人，最终成为成为了阿里新零售的招聘专家，这本身就是一件很了不起的事情。

　　很多人会说，自己从事人力资源工作主要是因为自己感兴趣，但你的热情能坚持多久，当这份工作充满荆棘又回报不足的时候，你会选择坚持下去吗?所以，内驱力比热情重要得多，那种不用监督，自己想把事情做好的内驱力，才是专业与否的重要条件。

　　最后总结一下，在谈论专业的时候，了解专业知识掌握专业技能当然很重要，但我认为，态度和坚韧，依然要放在技能水平的前面，这是前提和基础。

　　以前和一位HR朋友聊，他因为前领导奇葩，裸辞了，然后找工作找了5个月了，一直没有找到合适的坑。用他的话来说，要不面试总是遇到一些很难很奇怪问题，要么面试那天自己没发挥好，又或者企业方不太让自己满意，最后找我吐槽找工作难的问题。

　　我说话不太客气，我说你找不到工作是必然的，你面试已经5个月了还找不到工作，就说明你不是一位合格的HR。在1个月2个月遇到应聘难题不知道解决还可以理解，5个月了还不知道，还没找到工作，问题不在于没有合适的公司，而问题在于你自己。

　　一个能做成和不能做成的分界线，往往就在于自己愿不愿意主动思考，主动想解决办法。所以为什么有些“业余”的人能赢，这事在人力资源这个领域还真的挺常见的。

　　我们怎么面对自己的事业，为了谁工作，为了谁学习，这个问题一直是需要摆在第一位考虑的。