金柚网人事资讯:前几天,隔壁部门一个同事吐槽,自己总是被团队里的人坑,所有完不成的工作自己背锅,所有做得好的项目却都是别人的功劳。老板不接触下面的人,也根本不了解实际情况。
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渐渐地,老板在无形之中对他有了偏见,他解释不了,因为既没有证据,也不想给老板留下不好的印象,只好默默吞下所有委屈。
据他自己说,他已经开始找工作,打算跳槽了。
很多人都不知道面对老板的误会应该怎么做,有些人会选择冷漠,根本不解释,他们觉得,自己人微言轻,说了也没用;有一些人会选择逃避,多一事不如少一事;还有些人选择抗争,跑到老板办公室里据理力争。
可无论哪一种,结果都不会太好。情绪失控只会让老板觉得你幼稚,而消极逃避只会给职场留下隐患,让关系恶化。
面对领导的误会,关键在于溯本追源
职场中难免遇到被领导误解的情况,而误会的产生,也一定有原因。因此想要解决误会,就要找到根源所在。
有个读者就跟我讲过一个故事,他是个基层员工,一直跟着领导A。后来,领导A外调,来了领导B,一直疏远他。他想尽办法让老板对自己满意,却一直徒劳无益。
直到有人告诉他,两任领导一直不合,新领导总觉得他不是自己人,难免各种偏见。
领导误会你的原因有很多,有些是你的问题,有些是老板的心结,并非每一种都能通过沟通解决。
面对误会,首先要追根溯源,才能找到真正解决问题的方法,而不要盲目争辩或是默不作声,用自己的前途去做赌注。
跟盲目争辩相比,领导更希望你向前看
《欢乐颂》中邱莹莹被领导要求去报销账单,但是白主管不给她报。领导着急出差而她还没有把账单报销,于是误会她连一点小事都做不好。
在受到白主管多方拒绝之后,她一气之下举报了白主管,但是这样做的后果就是问题没有解决,自己也被辞职了。
被误会一时的感觉是很不好,不过在职场上意气用事才是最不可取的。相比而言,聪明的人在表明立场后,更愿意向前看。
曾经在网上看到一个故事。
一个刚毕业的大学生,遇到过职场黑手。同一个办公室的老同事,经常找他帮忙,又总是让他背锅。有一次,小同事答应帮老同事做一个文案,进度有点慢,老同事正催他的时候,老板正好路过,误以为毕业生工作不认真,态度不积极,批评了他一顿。
可是这个年轻人却很有想法,他不是直接冲到老板办公室理论,而是调整情绪,火速把策划案做完,直接交到了老板手上。递上策划案的时候,他才解释,其实这个案子根本不是他负责的。
被误会有力气争辩,不如把精力放在工作上,跟盲目争辩相比,领导更希望你向前看,做好本职工作,否则任何解释都容易被当成借口。
在职场,被误会没关系,优秀的成绩才是最能证明你能力的证据。
聪明人被误会时会怎么做?
第一,稳定情绪,冷静分析原因。
聪明人面对误会首先是让自己冷静,因为激烈的反应往往不能解决误会,反而使矛盾激化,只有冷静思索原因,找到误会的根源,才能真正解决问题。
先从自身剖析问题,自己做的什么事,说的什么话引起了老板的误会,或者误会是否能够通过沟通来解决。
同时,在沟通的时候,要考虑措辞、解释的时机、老板的心情等。统筹考虑,才能避免越描越黑。
第二,表明态度,但绝不怄气。
我以前有个同事,刚入职的时候因为学历低,老板看不上他。他知道其实自己的能力并不差,只是因为学历背了锅。
心里很清楚这件事难以解释,但他本人却从来没因为这件事自卑过,该争取的争取,该表态的表态,每天高高兴兴上班,工作各种给力,渐渐地,老板和同事都对他改观了。
职场受了委屈,或者承受了不该背的黑锅,一定要说,但是怎么说很重要。有些人喜欢把自己的委屈当做筹码,想让老板觉得愧疚。其实,这是拿自己的前途做赌注。
聪明人不会怄气,表明立场后,会把工作做得更好,职场有一种成功,叫不动声色攒一手好牌。有能力,知进退,在职场上才能站稳脚跟。
第三,懂得给老板台阶下,从自己身上找问题。
朋友在一家外贸公司入职,有一次老板让他拿快递。等他回到办公室的时候,老板已经下班了,于是他把快递放在老板桌上,就走了。
第二天,老板很生气地怪他,为什么快递还没取回来。朋友知道老板误会了自己,研究了一番,发现是保洁阿姨把快递重新整理了一下,他拿的那份被压在了最下面,老板一时没找到,才大发雷霆。
可没想到朋友没理直气壮地表达委屈,反而开始道歉,说自己应该把快递亲自送到老板手里,而不是随便放在办公室。
老板瞬间对他刮目相看。既解释了误会,又给老板留足了面子,无疑是一个重要的加分项。
职场难免会有遭遇误会的时刻,但聪明人从来不会因为一时的挫折就毁掉自己的前途,更不会盲目争辩或者意气用事,输了自己的未来。
被老板误会的时候,最重要的就是要理智面对问题,分析清楚误解的根源到底在哪里。当然,改变一个人是不容易的,所以未必所有误解都能解开,但重要的是这个过程里,你是如何应对危机,并化解危机的。
聪明人永远可以理智面对这一切,因为他们始终知道自己到底要什么。